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Intégrations et connecteurs sur mesure.

Faire dialoguer vos systèmes existants, sans les remplacer. Connexion sécurisée via APIs officielles, webhooks et synchronisations bidirectionnelles temps réel.

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Pourquoi intégrer plutôt que remplacer ?

Vos outils actuels font le travail. Vos équipes les connaissent. Tout changer pour aller chez un fournisseur unique, c'est cher, long, et ça crée un nouveau lock-in.

Mieux : on connecte ce qui existe. Vos données circulent en temps réel entre votre CRM, votre comptabilité, votre site e-commerce et vos outils internes. Pas de double saisie, pas de désynchronisation, pas de rupture pour vos équipes.

Ce qu'inclut une mission d'intégration

Audit des systèmes : Cartographie de vos outils, leurs APIs, leurs limites, leurs zones de chevauchement.
Architecture : Choix entre synchronisation directe, hub central, ou plateforme d'orchestration.
Connexion sécurisée : Authentification OAuth 2.0, gestion des secrets dans votre vault, principe du moindre privilège.
Mappage de données : Transformation et normalisation des données entre systèmes (champs, formats, encodages).
Synchronisation bidirectionnelle : Quand A change, B est mis à jour et vice-versa, sans boucle infinie ni conflit.
Gestion d'erreurs robuste : Retry, dead-letter queue, alertes, log complet pour audit.
Documentation et passation : Vos équipes techniques (si vous en avez) peuvent reprendre la main.

Exemples d'intégrations

CRM ↔ ERP

Synchronisation HubSpot ↔ Bexio : nouveau deal gagné dans HubSpot crée la facture dans Bexio, paiement reçu dans Bexio met à jour le statut dans HubSpot.

E-commerce ↔ comptabilité

Shopify / WooCommerce → écritures automatiques dans QuickBooks ou Xero avec TVA correcte par produit.

Planning ↔ notifications

Outlook Calendar → SMS Twilio aux clients 24h et 2h avant le RDV.

Stripe ↔ CRM ↔ mail

Paiement Stripe → enregistrement dans HubSpot → envoi de la facture par mail + ajout du client à une séquence d'onboarding.

Forms ↔ multiples destinations

Typeform rempli → contact ajouté à Mailchimp + ligne dans Airtable + notification Slack au commercial assigné.

Custom API ↔ outils standards

Votre logiciel métier maison ↔ Microsoft 365 / Google Workspace : synchronisation des contacts, calendriers, fichiers.

Comment se déroule la mission

Audit gratuitOn identifie quels systèmes vous voulez connecter et pourquoi.
SpecificationDiagramme de flux, événements déclencheurs, transformations, gestion d'erreurs.
DéveloppementMise en place dans n8n/Make ou en code custom selon la complexité.
Tests et basculePériode de double-écriture pour vérifier la cohérence, puis bascule.
Monitoring continuDashboard de santé, alertes en cas d'anomalie, maintenance des connecteurs.

Questions sur les intégrations

Mes outils n'ont pas tous des APIs documentées. Vous faites comment ?

Plusieurs options selon le cas : reverse-engineering de l'API privée (légalement, comme outils tiers le font), automation via interface (Selenium / Playwright) en dernier recours, ou intégration via fichier (CSV/Excel exportés). Si c'est vraiment fermé, on vous le dit.

Comment est défini le budget d'une intégration ?

Le budget est chiffré sur mesure selon le nombre de systèmes à relier et le type de synchronisation (unidirectionnelle ou bidirectionnelle). Tout est défini après l'audit gratuit, avant développement, sans surprise.

Vos intégrations restent-elles à moi si on arrête de travailler ensemble ?

Oui. Le code source, les workflows n8n/Make, la documentation : tout vous appartient. Si on utilise un compte mutualisé pour un service, on vous le transfère ou on le sépare. Pas de lock-in.

Conformité nLPD / RGPD ?

Oui. Les données qui transitent restent dans votre périmètre (vos outils, votre cloud privé, votre n8n self-hosted). Pour les services tiers nécessaires, on choisit des fournisseurs européens ou suisses avec DPA signé.